真筆墨蹟ご注文の手引き　　　2004/12/20 更新

＜販売価格＞
サイト内の商品の販売価格は、全て消費税を含めた総額表示となっています。

＜ご注文方法＞
・仮注文
もしこのコーナーで興味を引かれる墨蹟がございましたら、真筆墨蹟の注文書をクリックして、仮注文書に、墨蹟番号、禅僧名、語句、価格、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話、FAX、 E-mailのアドレスをご記入いただき、郵便、FAXでお送りください。または、「E-mailでご注文」をクリックして、"仮注文"とご明記の上、ご送信ください。墨蹟写真、状態などの詳しい内容、見積もり書をお送りさせていただきます。ご検討いただく１週間の間もし他のお客様からお問い合わせがありましても、ご検討中ということで保留とさせていただきます。

・正式注文
お送りした写真を充分ご検討いただき、お気に召しましたなら、１週間以内に正式注文書にご記入の上、郵便、FAXでお送りください。また「E-mailでご注文」に"正式注文"とご明記いただき、ご送信ください。

お支払い方法をご覧いただき、希望されるお支払い方法とご希望のお届け日時とをお知らせください。また、ご注文者とお届け先が異なる場合、その旨をご明記くさだい。

１週間以内にご返事がいただけない場合、残念ながらお気に召さなかったものとさせていただきます。墨蹟がご不要の場合、お送りいたしました写真、誠にお手数ですが、弊店までご返送いただきますようお願いいたします。

＜お支払い方法＞
誠に恐縮ですが、原則として前金でお願いいたします。お客様からのご入金を確認したのち、墨蹟は発送させていただきます。

正式注文を受け取りましたら、弊店より請求書をお送りいたします。１週間以内にご入金が確認できない場合、残念ですがご注文はキャンセルされたものとさせていただきます。

＜墨蹟発送＞
墨蹟の発送は取り扱いが丁寧であり、早くかつインターネット(ヤマト運輸ホームページ）で荷物の追跡調査ができますので、宅急便のみに限らせていただきます。配送日はE-mail、FAXで送り状の引き受け番号を添えてお知らせいたします。日本国内に限り発送運賃は弊店で負担いたします。

国外の場合は別途発送運賃、保険料金は請求に加えさせていただきます。請求書記載の合計金額をお支払いください。また国外の場合、その国の輸入税などはお客様でご負担をお願いします。

＜返品・交換＞
墨蹟は厳選いたしております。お気に召さない場合は１週間以内のご返品も可能です。その場合、ご面倒でもお電話、FAX、E-mailで前もってお知らせください。誠意をもって対応させていただきます。ただし返品の場合の送料はお客様のご負担となります。

＜ご返金＞
ご返品の墨蹟の確認次第、ご指定の銀行口座にご返金させていただきます。

かけがえのない墨蹟であり、壊れやすくまた高額な掛軸ですので、くれぐれも取扱、ご返送にはご注意ください。著しく破損、汚れ、その他が認められます場合、お電話にてご相談の上、修理代を差し引いてご返金する場合もあります。

＜クレーム・ご意見＞
墨蹟をお受け取りになって何か問題、不都合な事がございましたら、直ちにご連絡ください。（たとえば墨蹟が届かない、または破損していたなど。）誠意をもって対応させていただきます。

疑問、不明な点、ご意見がございましたら是非お聞かせください。お待ちいたしております。E-Mail はこちらまで　[自休菴へのメッセージ]

店主　敬　白

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